Kim jesteśmy
Jesteśmy firmą związaną z odnawialnymi źródłami energii, wszelkie dane przetwarzany jedynie na potrzeby zapewnienia Ci komfortu cieplnego. Możesz nas znaleźć pod adresem:
OZEmont Paweł Wyłupek
ul. Rynek 10
32-410 Dobczyce, Polska
W każdej chwili możesz do nas wysłać wiadomość e-mail: biuro@ozemont.pl
A gdyby były Ci potrzebne, poniżej nasze numery NIP oraz REGON.
NIP: 9222955589 REGON: 369213336
Adres naszej strony internetowej to: http://ozemont.pl.
Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy
Twoja nazwa użytkownika, pseudonim, hasło oraz adres e-mail są potrzebne do założenia konta na naszej witrynie. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu utrzymania konta i zapewnienia Ci możliwości korzystania z niego. Na tym etapie podanie pozostałych danych jest opcjonalne – nie są one wymagane do posiadania konta na naszej witrynie.
Dane osobowe, tj. imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu – są zbierane podczas składania zamówienia lub jeśli wyraziłeś taką chęć – np. podczas rejestracji. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury, uwzględnienia faktury w naszej dokumentacji księgowej oraz w celach archiwalnych i statystycznych.
Jeśli skontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub wyślesz nam wiadomość e-mail w naturalny sposób przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. W tym przypadku Twoje dane są przetwarzane w celu umożliwienia nam kontaktu zwrotnego z Tobą – jest to Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne.
W przypadku składania reklamacji lub odstępowania od umowy przekazujesz nam dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy, które obejmuję imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy.
Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania oraz podniesienia poziomu bezpieczeństwa strony, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
Nie zbieramy i nie przetwarzamy żadnych danych w celach marketingowych. Zanonimizowane dane zebrane powyższymi metodami mogą być przetwarzane w celach statystycznych.
Sklep
Podczas korzystania z sklepu zapamiętamy oglądane przez Ciebie produkty, dzięki temu będziemy mogli pokazać Ci ostatnio przeglądane produkty.
Możemy użyć lokalizacji, adresu IP oraz informacji dostarczonych przez przeglądarkę w celu oszacowania podatków i kosztów wysyłki.
Podany przez Ciebie adres wysyłki również może posłużyć do oszacowania podatków i kosztów wysyłki.
Komentarze i opinie
Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz lub opinię produktu, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.
Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.
Media
Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki lub dostarczasz je nam w wiadomości e-mail, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie. Rozważ również usunięcie innych danych EXIF.
Ciasteczka
Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz lub opinię produktu, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.
Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.
Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.
Twoja decyzja o zamknięciu baneru informacyjnego o polityce prywatności (poprzez kliknięcie w przycisk OK) jest przechowywana w ciasteczku przez okres trzech miesięcy.
Zawartość Twojego koszyka jest śledzona za pomocą plików cookie podczas przeglądania naszej witryny.
Stosujemy także ciasteczko mające na celu poprawę bezpieczeństwa. Wykrywa ono zalogowanych i wylogowanych użytkowników i następnie może tym użytkownikom przyznawać różne poziomy dostępu do poszczególnych stron.
Na naszej witrynie korzystamy z ciasteczek w celach statystycznych. Więcej o tym przeczytasz w części Analiza statystyk.
Co możesz zrobić jeżeli nie życzysz sobie przechowywania plików cookies na swoim komputerze:
-
Możesz zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki jednak nasz serwis nie będzie działał w ogóle lub jedynie w ograniczonym zakresie bez tych danych.
-
Możesz także usunąć pliki cookies (w tym automatycznie) po wizycie na naszych stronach internetowych. Sprawi to, że wszystkie Twoje spersonalizowane ustawienia zostaną skasowane i nie będą dostępne przy następnej wizycie.
By skorzystać z powyższych możliwości postępuj zgodnie z instrukcjami producenta Twojej przeglądarki internetowej.
Osadzone treści z innych witryn
Strony na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
Te witryny mogą zbierać informację o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.
Przykładem osadzonej treści z innej witryny są u nas mapy dostarczone przez Google Inc.
Analiza statystyk
Nasz serwis korzysta z Google Analytics (“GA”), dostarczanej przez Google Inc. (“Google”) internetowej usługi do badania i analizy statystyk stron www. Do badania GA stosuje pliki “cookies”, w których zapisana jest informacja na temat Twojej przeglądarki oraz tego jak z niej korzystasz. Informacje są zazwyczaj przekazywane i przechowywane w anonimowej formie na serwerach Google w USA przez okres 26 miesięcy. Twój adres IP jest anonimizowany przed przesłaniem na serwery Google. Więcej na ten temat możesz przeczytać tutaj:
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=pl
Adres IP uzyskany w ramach GA nie jest łączony z innymi danymi.
Jeżeli chcesz, w każdej chwili możesz zainstalować darmową wtyczkę do przeglądarki, która uniemożliwia przetwarzanie Twoich danych w ramach GA. Jest ona dostępna pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Inną opcją jest zablokowanie cookies w przeglądarce. O tym jak to zrobić i potencjalnych negatywnych efektach ich wyłączenie przeczytasz w części Cookies.
Z kim dzielimy się danymi
Twoje dane są przechowywane na serwerze naszego dostawcy usługi hostingowej.
W celu realizacji zamówienia Twoje dane mogą zostać przekazane podmiotom odpowiedzialnym za obsługę płatności, wystawienia faktury, uwzględnienia faktury w dokumentacji księgowej oraz w celach archiwalnych a także podmiotowi odpowiedzialnemu za dostawę produktu na wskazany adres dostawy.
Komentarze oraz opinie mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.
Zanonimizowane dane są przesyłane do Google Inc. w ramach usługi Google Analytics.
Twoje dane mogą być przekazane instytucjom państwowym w uzasadnionym przepisami prawa przypadku lub na wniosek sądu.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Jak długo przechowujemy twoje dane
Jeśli założysz konto, jego dane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu zawsze będziesz mógł zalogować się na swojego konto. Dotyczy to także danych potrzebnych do realizacji zamówienia – przechowywanie tych danych usprawni proces zamawiania.
Jeśli dokonałeś w naszym serwisie zamówienia, to dane tego zamówienia będą przechowywane do momentu upłynięcia terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy i/lub do momentu upłynięcia obowiązku przechowywania faktur z Twoimi danymi osobowymi. Ponadto, po upływie tych terminów dane mogą nadal być przez nas przechowywane w celach statystycznych, nie dłużej jednak niż przez okres 10 lat od momentu złożenia zamówienia.
Jeśli zostawisz komentarz lub opinię, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.
Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej, przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.
Dane przesłane do Google Inc. są przechowywane przez okres 26 miesięcy.
Jakie masz prawa do swoich danych
Jeśli masz konto użytkownika to w każdej chwili możesz zmienić lub skasować podane przez siebie dane (za wyjątkiem nazwy użytkownika) po zalogowaniu się na naszej stronie.
Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze lub opinię w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.
Prawo do złożenia skargi
Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Biuro Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Informacje dodatkowe
Jak chronimy twoje dane?
Wszystkie dane przesyłane są za pomocą bezpiecznego protokołu SSL, certyfikat został wystawiony przez Letsencrypt.org.
Przetwarzamy pobrane od Ciebie informacje zgodnie z polskim prawem o ochronie danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
Jakie mamy obowiązujące procedury w przypadku naruszenia prywatności danych
W przeciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia zostaniesz o tym fakcie poinformowany. Jeśli będzie to konieczne, zostaną podjęte odpowiednie kroki prawne.
Jakie automatyczne podejmowanie decyzji i/lub tworzenie profili przeprowadzamy z użyciem danych użytkownika
Twoje dane osobowe nie będą wykorzystane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym na podstawie otrzymanych od Ciebie danych osobowych nie będzie dokonywane profilowanie.